La qualité, c’est le dépassement des attentes, une véritable mission dans laquelle la durabilité joue un rôle essentiel.Le développement durable est une de nos préoccupations majeures. Certaines des ressources naturelles que nous exploitons quotidiennement pourraient un jour atteindre leurs limites. Pour cela AROMA CAFE a fait le choix de s’engager au quotidien dans une démarche durable.
Des standards conçus dans le cadre strict de la gestion de la qualité et de la sécurité alimentaire, par la mise en place de notre système HACCP et d’autocontrôle assurent une sécurité sanitaire. Une traçabilité certifiée qui permet de suivre toute la marchandise, à tout moment. AROMA CAFE transmet une image de qualité et de compétitivité, placée sous le contrôle et le conseil d’audits compétents.
La qualité de service que nous offrons à nos clients nous a naturellement orienté vers une démarche de certification ISO 9001. Le principe d’amélioration continue, permet une remise en question permanente de la qualité de nos produits et du fonctionnement de notre structure tout en dégageant de nouveaux axes de progrès. Cette démarche qualité est le gage d’un service en constante amélioration. C’est aussi la garantie d’un service irréprochable qui place le client au centre éde notre dispositif. Dans l‘objectif d’assurer la satisfaction du client, AROMA CAFE a mis en place toute une gamme d’outils d’aide à la performance et de contrôle continu.